[华安保险-北京分公司]客户经理  

学历要求：

工作地点：北京市

每月薪水：6000以上

招聘人数：4 人

【可接受毕业生全职及未毕业实习，实习最少2个月，每周在岗至少3天，实习期间表现优秀可留司】

一、岗位职责

1.入职半年-1年内，维护公司分配的现有客户资源，做好客户对接，处理日常保险业务的投保、续保、退保等对接工作；

2.协助保险业务员做好渠道客户拜访和日常维护，后续积累业务资源后完成独立拜访和展业；

3.学习各种保险产品条款知识，对于重点客户的业业务咨询负责解答；

4.销售团队业务员的绩效提奖及费用明细的二次核算；

5.其他业务条线的后端维护工作。

二、公司给予的培训及支持

1.工作1-3年后有机会成为专业的保险经理人，能够熟悉并独立完成展业活动，有业绩提奖、利润奖及常规业务手续费收入支持，收入水平较同期职能部门岗位有显著优势；

2.工作3-5年后有机会成为有业务部门团队长，管理3人及以上团队；

3.公司实行“一人一策”，针对每位校招生提供体系化培训方案，线上平台开展包括但不限于：保险产品方案、销售技能、客情关系维护、展业技能等培训课程；

4.“传帮带培训”计划为每位校招生制定指导人，由指导人带领新人拜访渠道客户，指导职场规则及专业技能提升；

5.每年特定培训资源针对校招生，包括但不限于：总部集训、深圳总部交流学习、重点内外部线下培训等；

6.公司设置新人成长保护期：首年不考核新人业务规模，满一年后如未达成规模要求，在未有重大工作纰漏的前提下，可根据个人意愿及公司安排转岗职能部门岗位；

7.北京分公司部门间轮岗机会：入职前半年开展2-3个部门内部交流学习，全方位了解财车人保险的运行全流程。

三、 核心硬性要求（基础门槛）

1.国家统招全日制一本及以上学历，专业不限；

2.无违法违规记录： 需通过公司背景调查，符合金融行业从业人员要求；

3.具备良好的语言能力： 普通话流利，表达清晰；

4.熟练操作基础Office工具（Word, Excel, PPT）。

四、软性素质与潜力要求

1.自我驱动： 能够设定个人目标，并主动规划行动去达成，无需他人时刻督促；

2.亲和力与感染力： 能快速建立信任感，让客户感到舒适、愿意交流；

3.同理心： 能站在客户角度思考问题，理解其风险、财务、健康等方面的担忧和期望；

4.快速学习能力： 能自主学习专业知识（保险产品、金融知识、核保规则、法律法规、公司流程）

5.解决问题的能力： 遇到困难（如客户异议、理赔协助）时，能主动思考，积极寻找解决方案，而非抱怨或逃避

6.诚信正直是生命线： 严格遵守监管规定和公司合规要求；

7.高效时间管理： 能合理规划时间，区分轻重缓急。

五、加分项

1.北京生源或长期居住： 熟悉本地环境、文化、消费习惯，拥有本地人脉基础；

2.社会实践与领导经验：社团活动、学生会干部、校外兼职（尤其是销售/服务类）经历；

3.在校期间选修过金融、保险、经济学课程或有相关证书；

4.家庭中有人从事保险行业或本人有保险公司相关实习经历。